Politika vračila

Last Updated: December 2025

Uvod/Namen

Ta politika vračila določa pogoje in postopke, ki se uporabljajo za vračilo izdelkov kupljenih na spletni strani domain. Namen te politike je zagotoviti preglednost in zaščito pravic tako uporabnikov kot tudi podjetja lazevepahepe v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije.

Obseg in Uporabnost

Ta politika se uporablja za vse uporabnike, ki opravijo nakup na spletni strani domain. Uporabniki so dolžni prebrati in razumeti to politiko pred nakupom. Z nakupom na naši spletni strani se strinjate s pogoji te politike.

Definicije

  • Izdelek: Vsak artikel, ki je na voljo za nakup na spletni strani domain.
  • Kupec: Oseba, ki opravi nakup izdelka na spletni strani domain.
  • Vračilo: Postopek, s katerim kupec vrne izdelek in zahteva povračilo kupnine.

Glavna vsebina politike

Vračila

Kupec ima pravico do vračila izdelka v roku 14 dni od prejema izdelka, brez navedbe razloga. Vse vračila morajo biti v originalni embalaži in nepoškodovana.

Postopek vračila

  1. Kupec mora obvestiti podjetje lazevepahepe o nameravanem vračilu preko elektronske pošte na naslov [email protected].
  2. Po prejemu obvestila bo podjetje lazevepahepe poslalo navodila za vračilo.
  3. Kupec mora izdelek vrniti na naslov - Crystal Palace, 1 Trg republike, Floor 10, Office 25, Ljubljana, 1000, Slovenia.
  4. Po prejemu vrnjenega izdelka bo podjetje lazevepahepe obdelalo vračilo v roku 14 dni.

Izjeme od politike vračila

Vračila niso mogoča za:

  • Izdelke, ki so bili odprti ali uporabljeni.
  • Izdelke, ki niso v originalni embalaži.
  • Digitalne vsebine, ki so bile prenesene.

Pravice in Obveznosti uporabnikov

Kupec je dolžan:

  • Obvestiti podjetje lazevepahepe o vračilu v predpisanem roku.
  • Izdelek vrniti v originalni embalaži in v nepoškodovanem stanju.

Podjetje lazevepahepe si pridržuje pravico, da zavrne vračilo, če pogoji za vračilo niso izpolnjeni.

Omejitve in Izjave

Podjetje lazevepahepe ne prevzema odgovornosti za:

  • Izgubo ali poškodbo izdelkov med vračilom.
  • Nepravilne informacije, ki jih posreduje kupec.

Vse informacije na spletni strani lazevepahepe so zgolj informativne narave in ne predstavljajo pravnega nasveta.

Varstvo podatkov/Varnost

Vse osebne podatke, ki jih pridobimo v okviru postopka vračila, obravnavamo v skladu z našo Politiko zasebnosti.

Spremembe politike

Podjetje lazevepahepe si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni to politiko vračila. Vse spremembe bodo objavljene na spletni strani lazevepahepe in bodo začele veljati takoj po objavi.

Kontaktne informacije

Za dodatne informacije o tej politiki vračila se obrnite na:

  • Telefon: +3860688642395
  • Email: [email protected]
  • Naslov: - Crystal Palace, 1 Trg republike, Floor 10, Office 25, Ljubljana, 1000, Slovenia

Governing Law and Jurisdiction

Ta politika vračila se ureja v skladu z zakonodajo Republike Slovenije. Vse morebitne spore, ki izhajajo iz te politike, bodo reševali pristojni sodišči v Sloveniji.